개인정보처리방침

개인정보 수집 및 처리 기준을 안내합니다.

한살림 농업살림센터(이하 '센터')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 센터는 예약 접수와 문의 응대에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입(필수): 이름, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이메일, 휴대전화번호, 소속
  • 회의실·연수원 예약: 예약자명, 연락처, 이메일, 예약 내용 및 일정, 인원, (연수원 결제 시) 결제 관련 정보
  • 자동 수집: 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공
  • 예약 접수·확인·변경·취소 안내 및 공간 이용 관리
  • 공간 이용 관련 문의 응대 및 운영상 필요한 연락·공지
  • 연수원 이용 시 대금 결제 및 관련 처리
  • 부정 이용 방지 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

센터는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 지체 없이 파기)
  • 예약 이용 기록: 이용 완료 후 3년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 처리의 위탁

센터는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • Google LLC (Firebase / Google Cloud Platform): 서비스 호스팅 및 데이터 보관·처리 (국외 처리)
  • 결제대행사(PG사): 연수원 이용료 결제 처리 (결제 시에 한함)

5. 개인정보의 제3자 제공

센터는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원은 로그인 후 회원정보에서 직접 조회·수정하거나 탈퇴할 수 있으며, 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
  • 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
  • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
  • 관리자 접근 권한 관리 및 접속 기록 관리

9. 쿠키의 설치·운영 및 거부

센터는 로그인 유지 및 서비스 이용 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의 및 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 농업살림센터 운영 담당
  • 연락처: 043-716-0508
  • 이메일: farm@hansalim.or.kr

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 28일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항을 시행 전에 본 페이지를 통해 공지합니다.